Politique de confidentialité et informations sur le traitement de
vos données à caractère personnel en tant que Partenaire
indépendant de Zinzino
1. Qu’est-ce qu’une Politique de confidentialité ?
1.1. Dans notre politique de confidentialité, nous précisons qui est responsable du traitement des données à
caractère personnel se produisant lorsque vous nous commandez des produits ou des services. Nous
décrivons également quels sont les éléments des données à caractère personnel vous concernant qui sont
traités lorsque vous nous fournissez des informations dans diverses situations, comment nous traitons les
données à caractère personnel, à quelle fin nous le faisons, sur quelle base juridique nous nous appuyons
pour justifier un tel traitement et quels sont les tiers qui peuvent être amenés à traiter vos données à
caractère personnel de sorte que nous puissions fournir les produits et services que vous avez commandés.
Vous recevez également des informations sur vos droits par rapport au traitement que nous faisons de vos
données à caractère personnel et sur comment procéder pour pouvoir les exercer.
2. Termes et concepts importants
Voici quelques termes et concepts importants qui pourraient vous aider à mieux comprendre notre
politique de confidentialité :
a) « Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne
physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée,
directement ou indirectement, notamment par référence à un élément de donnée (par ex., un nom),
à un numéro d'identification (par ex., le numéro d’identité personnel suédois), à des informations
de localisation, à des identifiants en ligne (par ex., l’adresse IP), ou à un ou plusieurs éléments
spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique,
culturelle ou sociale.
b) « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations appliquées à des données à
caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la
conservation, l'adaptation ou la modification, la production, la consultation, l'utilisation, la
divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le
rapprochement ou la compilation, la limitation, l'effacement ou la destruction.
c) « Partenaire indépendant de Zinzino » désigne une personne ou une société enregistrée auprès de
Zinzino en tant que revendeur de produits Zinzino.
3. Qui est responsable du traitement ?
3.1. Zinzino Sverige AB est le responsable du traitement. Dans ce texte, « Nous » se réfère à Zinzino Sverige AB et « Vous » se réfère aux personnes physiques qui sont, ou deviendront, un « Partenaire indépendant
de Zinzino ».
3.2. Si le contrat de partenariat est conclu avec une entreprise, cette dernière est responsable du traitement des
données à caractère personnel qu’elle effectue et de la licéité de la transmission des données à caractère
personnel des personnes-ressources et des utilisateurs de Zinzino. Zinzino est uniquement responsable du
traitement des données à caractère personnel qu’elle effectue
4. Généralités concernant notre traitement des données à caractère personnel
4.1. . Nous traiterons uniquement les données à caractère personnel vous concernant qui sont nécessaires aux
fins spécifiées dans la section 5 ci-dessous. En outre, nous appliquons des procédures pour le stockage
des données d'identification et leur suppression des données à caractère personnel de sorte à pouvoir
garantir en permanence que ces dernières sont suffisantes et pertinentes.
Auprès de qui recueillons-nous les données ?
4.2. Nous obtenons les données directement auprès de vous par le biais des informations que vous nous
fournissez lorsque vous vous inscrivez en tant que Partenaire indépendant de Zinzino et des données que
vous renseignez ou publiez par la suite sur notre site web. De plus, nous traitons les informations relatives
aux ventes que vous avez générées par notre biais lorsque des clients ou d'autres Partenaires indépendants
de Zinzino nous commandent des produits et/ou des services.
4.2. Pour pouvoir être un Partenaire indépendant de Zinzino, vous devrez fournir les informations que nous
demandons dans le cadre du contrat de partenariat. Par conséquent, il est nécessaire que vous nous
fournissiez les informations que nous vous demandons pour qu’un contrat puisse être conclu entre vous et
nous.
5. Données à caractère personnel que nous traitons, raisons justifiant un tel traitement et questions
connexes
Nous traitons les données à caractère personnel afin de gérer le partenariat et d'être en mesure de
fournir un relevé des points et commissions
5.1. Lorsque vous vous inscrivez en tant que Partenaire indépendant de Zinzino, vous concluez un contrat
avec nous. Par conséquent, nous traiterons toutes les données à caractère personnel que vous nous
fournissez au moment de votre inscription, ou que vous nous fournirez à une date ultérieure, comme votre
nom, votre numéro d'immatriculation civile (numéro d’identité personnel suédois), votre adresse postale,
votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, et les informations sur la manière dont vous avez pris
contact avec nous (adresse IP) de sorte que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers
vous - et également pour que nous puissions traiter votre contrat de partenariat et/ou votre inscription,
vous livrer les biens et services qui ont été commandés, gérer leur paiement et traiter et honorer
l’ensemble des obligations de garantie portant sur les produits que vous achetez. Ces données à caractère
personnel qui nous sont fournies dans le cadre du contrat de partenariat ou lors des commandes sont ciaprès dénommées respectivement « Données partenaire » et « Données de commande ».
5.2. Les Données de commande que nous recueillons afin de pouvoir traiter et effectuer toute opération
relative à vos commandes seront traitées de sorte que nous puissions exécuter le contrat que nous avons
conclu avec vous pendant la durée de notre relation d'affaires avec vous, et pendant la durée de toute
obligation de garantie qui nous incombe.
5.3. Les Données partenaire que nous collectons seront traitées tant que vous êtes un Partenaire indépendant
de Zinzino et que nous avons déclaré toutes les commissions ou autres avantages auxquels vous pourriez
prétendre en vertu du Contrat de partenariat ; ceci pour que nous puissions exécuter le contrat que nous
avons conclu avec nous.
5.4. Vos Données partenaire seront également traitées tant que tout autre Partenaire indépendant de Zinzino
peut prétendre à une commission ou à des points basés sur les ventes conclues avec vous et avec les
clients que vous avez recrutés, ainsi qu’avec les clients ayant choisi d'être affiliés avec vous, en votre
qualité de Partenaire indépendant de Zinzino. Dans ces cas, la base juridique justifiant le traitement des
données repose sur un équilibre des intérêts, lorsque l'intérêt légitime rendant le traitement admissible est
l'obligation de Zinzino de satisfaire notre obligation de déclaration en fonction des intérêts des Partenaires
indépendants de Zinzino concernés.
Nous traitons des données à caractère personnel lorsque notre site web est utilisé
5.5. Lorsque notre site web est utilisé, nous collectons et traitons automatiquement les informations
techniques, notamment l'adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du système
d'exploitation, les paramètres de date et heure, la langue sélectionnée, les cookies, le temps consacré à
planifier les commandes, les caractères saisis, etc. Ces données à caractère personnel fournies dans le
cadre de l’utilisation de notre site web sont dénommées « Données utilisateur ».
5.6. Vos Données utilisateur sont traitées pour pouvoir vous fournir des droits de connexion et utiliser votre
compte utilisateur sur notre site web, confirmer votre identité et obtenir des informations précises et à
jour vous concernant, de sorte que vous puissiez être en mesure de suivre et gérer vos commandes en
cours, de gérer vos choix de paramètres et détails de paiement, de contribuer au développement et à
l’amélioration de notre site web et des systèmes informatiques y afférents, et de sorte que nous puissions
être en mesure de vous livrer les produits et services que vous avez commandés, conformément à nos
Conditions générales. Les Données utilisateur que nous avons collectées à votre sujet seront enregistrées
durant la même période que notre traitement de vos Données partenaire.
5.7. Nous traitons également vos informations et données à caractère personnel portant sur ce que vous avez
commandé et payé de sorte que nous puissions gérer votre adhésion au programme « Zinzino4Free ».
Nous traitons des données à caractère personnel lorsque notre site web est utilisé
5.8. Les données à caractère personnel entrant dans le cadre du programme « Zinzino4Free » sont traitées tant
que vous choisissez de rester membre de ce programme, de telle sorte que nous puissions exécuter notre
contrat d'adhésion.
Nous traitons les données à caractère personnel afin de pouvoir vous vendre nos produits et services
5.9. Enfin, nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing, c'est-à-dire afin de
pouvoir promouvoir et commercialiser nos produits auprès de vous.
5.10. Même lorsqu’il est effectué à des fins de marketing, le traitement des données à caractère personnel
repose sur un équilibre des intérêts lorsque nous estimons que notre intérêt à commercialiser nos produits
auprès de vous constitue un intérêt légitime. Dans ce cas, le traitement en question sera autorisé. Ce
traitement à des fins de marketing se déroulera sur une période maximale de un an à compter de la fin de
la relation d'affaires que nous entretenons avec vous.
5.11. Outre ce qui précède, nous pouvons être amenés à traiter vos données à caractère personnel pour satisfaire
des obligations légales, comme par exemple l'obligation de tenue de registres comptables, dans la mesure
et pendant la période spécifiées par la loi
6. Consentement à certains traitements et « droit à l’oubli »
Consentement autorisant à montrer vos données à caractère personnel à d'autres partenaires
6.1. Le fait d’être un Partenaire indépendant de Zinzino revêt un aspect essentiel : vous serez en effet en
mesure de voir, les ventes générées par les partenaires avec lesquels vous êtes associé(e) dans ce que nous
appelons = « l'arbre des partenaires » et de suivre votre progressions vers un statut partenaire supérieur.
Par conséquent, tous les Partenaires indépendants de Zinzino doivent accepter que leur nom, leur ville,
leurs coordonnées, leur statut de partenaire et leurs données de vente, telles que la structure
organisationnelle, les données de commande, les ventes, les commissions et les obligations de service
clients soient communiqués aux autres Partenaires indépendants de Zinzino. Ainsi, lorsque vous devenez
un Partenaire indépendant de Zinzino, vous devez accepter que nous traitions vos données à caractère
personnel à cette fin. Si vous émettez un refus, vous ne pourrez pas être un Partenaire indépendant de
Zinzino.
6.2. Vous aurez, à l’occasion, la possibilité de nous fournir des informations supplémentaires, autres que
celles mentionnées ci-dessus, via notre site web (publication d'une photo de vous, participation à des
promotions, etc.). Toutes les données que vous nous fournissez et qui ne seront pas utilisées à des fins
autres que celles indiquées ci-dessus seront traitées après obtention de votre consentement. Pour le
moment, cela s'applique a) aux photos que vous publiez sur notre site web, jusqu'à ce que vous retiriez
votre consentement ou jusqu'à ce que votre profil soit supprimé (par exemple, après l'écoulement d'un
grand laps de temps depuis votre dernière commande), et b) aux campagnes promotionnelles, jusqu'à
l’annonce du gagnant et la remise de la récompense. Lorsque vous participez à des promotions que nous
organisons, vous acceptez également que votre nom et votre photo soient publiquement publiés sur notre
site web, au cas où vous feriez partie des gagnants de la campagne promotionnelle.
Droit de retrait de consentement
6.3. S’agissant de vos données à caractère personnelle et pendant la durée au cours de laquelle elles sont
traitées exclusivement sur la base de votre consentement, vous pouvez, à tout moment, retirer votre
consentement en nous contactant. Si vous retirez votre consentement dans ce contexte, les données à
caractère personnel que nous traitons exclusivement sur la base de votre consentement seront
supprimées (« droit à l’oubli »). Si les données sont également traitées à d'autres fins, lesdites
données ne seront plus traitées lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
6.4. Si vous retirez votre consentement à ce que vos données personnelles soient présentées à d'autres
Partenaires indépendants de Zinzino, vous ne pourrez plus rester un Partenaire indépendant de
Zinzino. Par conséquent, lorsque vous retirez votre consentement, cela sera considéré comme un
avis de résiliation de votre Contrat de partenariat.
7. Comment nous traiterons vos données à caractère personnel et personnes ou entités à qui elles
peuvent être transmises
7.1. Les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet seront traitées en interne par Zinzino et
par des sociétés issues du même Groupe que nous. Toutefois, des parties pertinentes peuvent être
transmises au Partenaire indépendant de Zinzino censé recevoir une commission ou des points sur les ventes générées auprès de vous ou par votre biais, ainsi qu'aux entreprises qui nous aident dans la
production et la distribution de produits et de services, telles que les entreprises de livraison de courrier et
de colis et autres prestataires/fournisseurs. Nous engageons également des sous-traitants, comme par
exemple des fournisseurs de systèmes de service client, qui pourront, en notre nom, et en leur qualité de
sous-traitant de données personnelles, accéder à vos données à caractère personnel.
7.2. Zinzino ne divulguera pas vos données à caractère personnel à d'autres sociétés à des fins de marketing.
8. Où sont stockées vos données à caractère personnel ?
8.1. Vos données à caractère personnel sont stockées principalement dans l'infrastructure informatique fournie
par l'un de nos sous-traitants de données personnelles. Les données à caractère personnel sont traitées et
stockées principalement dans l'UE/EEE, avec les exceptions indiquées ci-dessous.
9. Données traitées en dehors de l’UE/EEE
9.1. Zinzino engage des sous-traitants de données personnelles pour assurer la gestion des systèmes de service
client, ainsi que des fournisseurs et des distributeurs en dehors de l'UE/EEE. Par conséquent, dans le
cadre de ce traitement, vos données à caractère personnel seront transférées aux États-Unis et au Canada.
9.2. En ce qui concerne le Canada, la Commission européenne a estimé que le niveau de protection de vos
données à caractère personnel est adéquat, c'est pourquoi le traitement est considéré comme sécurisé. En
ce qui concerne le traitement aux États-Unis, aucune décision n'a été prise pour le moment pour confirmer
un niveau de protection adéquat. Nous avons, de ce fait, signé un contrat avec les entreprises qui, en leur
qualité de sous-traitant de données personnelles ou de responsable du traitement conjoint (ce dernier
s'appliquant aux sociétés du Groupe Zinzino aux États-Unis) traiteront vos données à caractère personnel
en notre nom, conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne qui sont
considérées comme garantissant un niveau de protection suffisant des données personnelles. Si vous le
souhaitez, vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie du contrat signé avec ces sociétés. Pour
plus d'informations sur les clauses contractuelles types de l'UE, rendez-vous, par ex., sur
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transferpersonal-data-third-countries_sv.
10. Droits concernant l'accès aux données que nous traitons
10.1. Vous avez le droit de demander à recevoir des notifications et des informations sur les données que nous
traitons à votre sujet, ainsi qu'une copie des données (sans frais), en nous contactant. Cependant, si vous
souhaitez obtenir des copies supplémentaires, en plus de celle que vous pouvez obtenir gratuitement, nous
vous facturerons des frais administratifs correspondant aux coûts engagés pour produire et vous fournir
ces copies supplémentaires.
11. Droit de rectification des données inexactes et de suppression des données
11.1. Si vous estimez que des données vous concernant sont inexactes, vous avez le droit de demander à ce
qu’elles soient corrigées ou supprimées. Si ce cas de figure se produit, veuillez nous contacter pour nous
indiquer les informations que vous jugez inexactes et nous préciser pourquoi une rectification ou
suppression s’impose.
12. Droit d'opposition à certains traitements
12.1. Vous avez le droit de vous opposer à la partie de notre traitement de vos données à caractère
personnel basée sur « l’équilibre des intérêts ». Pour plus d'informations sur le traitement auquel
cela s'applique, reportez-vous aux sections 5.4 et 5.10 ci-dessus.
12.2. Pour ce qui est du traitement des données à caractère personnel effectué à des fins de marketing,
vous pouvez vous y opposer à tout moment. Dans ce cas, vos données à caractère personnel ne
seront plus traitées à des fins de marketing. Si vous vous opposez à d'autres utilisations, nous
examinerons votre objection en faisant toutefois valoir les raisons nous permettant de justifier la
poursuite du traitement de vos données à caractère personnel.
12.3. Contactez-nous si vous souhaitez vous opposer à une quelconque partie du traitement effectué sur
la base d'un équilibre des intérêts
13. Droit de limitation ou de restriction
13.1.Vous pouvez également demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité
(gelé) si vous estimez que les données concernées sont inexactes, si leur traitement vous semble
illicite/illégal, si nous n'avons plus besoin de conserver ou de traiter les données mais que vous en avez malgré tout besoin pour pouvoir introduire une plainte en justice, si vous vous êtes opposé(e) au
traitement, et jusqu'à ce que nous ayons traité vos objections.
14. Droit à la portabilité des données
14.1. Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel vous concernant, et que vous nous avez
fournies, dans un format structuré, largement utilisé et lisible par une machine afin de pouvoir transmettre
ces informations à un autre responsable du traitement. Ceci s'applique uniquement aux données que vous
nous avez fournies, et uniquement lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou est effectué en
vue de pouvoir exécuter tout contrat conclu avec vous. Si vous souhaitez obtenir vos données à caractère
personnel de cette manière, merci de bien vouloir nous contacter.
15. Droit de plainte
15.1. Chez Zinzino, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous nous félicitons donc que vos données à
caractère personnel soient toujours traitées de manière adéquate et sécurisée. Si vous avez des
commentaires sur notre traitement des données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter.
15.2. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données à caractère personnel, vous avez le
droit de déposer une plainte auprès de l’autorité suédoise de protection de la vie privée
(Integritetsskyddsmyndigheten ; anciennement Datainspektionen), qui est l'autorité réglementaire
compétente en la matière. Plus d'informations sont disponibles sur www.datainspektionen.se.
16. N’hésitez pas à nous contacter
16.1. Voici nos coordonnées : Zinzino Sverige AB (556645-5869), Hulda Lindgrens gata 8, SE-421 31 Västra
Frölunda, Suède.
16.2. Vous pouvez joindre notre Assistance partenaires au +46 31 771 71 51 ou par e-mail à l’adresse
suivante : support.eu@Zinzino.com.